Маленькие сестрёнки Лили и Виктория в силу жизненных обстоятельств остались одни в лесной хижине. Но одни ли? Здесь обитает таинственное существо, которое напевает им колыбельные, кормит вишней и делает игрушки. Девочки называют его Мамой.

После гибели сестры Эйдена, Рейчел берет его себе на попечительство. Но их начинает преследовать девочка, которая передала свою часть через кассету и у Рейчел всего семь дней, чтобы понять как остановить ее и спасти Эйдена.

Молодая медсестра приходит в больницу "Мерси фоллз", которая уже скоро закроется. Но в ней таится нечто страшное, что дети называют "Механической девочкой", которая живет на третьем этаже, который давно был закрыт.

Что же прячется на этом этаже?